在罪错未成年人的帮教工作中，我们时常会面临各种挑战，其中案主的不配合便是较为棘手的问题之一。一些孩子会故意不接电话、不回信息，然而，经过与家长的沟通或是适当训诫后，往往能看到显著的改善。但近期，我遇到了一个特殊的案例 —— 小亦。

在前两周的帮教过程中，小亦表现得十分积极。每次都能准时抵达迅哥有约爱心小木屋，全身心投入各项活动。记得在一次给沿街商铺发放《宿迁晚报》的活动中，他的表现尤为出色。不仅能精准地将报纸送到每一家商铺，还能条理清晰地向店主们介绍发放报纸的目的以及当天的重要新闻。他的认真与热情赢得了众多店主的赞许和感谢，那一刻，我们看到了小亦积极向上的一面，也对他的未来充满了期待。

然而，一次看似平常的电话联系，却打破了这份和谐。社工在电话中告知小亦第二天需准时前往小木屋参与值守，电话里小亦满口答应，语气中没有丝毫异常。可到了第二天，情况急转直下。社工无论怎样拨打他的电话，都无人接听，微信消息也如石沉大海，没有回应。无奈之下，社工联系了小亦的父亲，并让小亦接听电话。此时的小亦却表现得极为不耐烦，情绪异常暴躁，这与之前那个积极配合的他判若两人。鉴于此，在与小亦父亲简要沟通后，社工决定暂时不安排小亦参与帮教活动，给他一些时间冷静。

大约一周后，社工再次上门家访，希望了解小亦态度转变的深层次原因。然而，这次家访让社工老师的火气瞬间被点燃。面对社工老师，小亦一副无所谓的样子，当被问及为何不回信息时，他竟抱怨道：“社工老师一天打那么多电话烦死他了，有什么事不要找他”，并且明确表示不会再到社工中心参与帮教。社工老师在无奈与气愤之下，立即转身离开，并在第一时间将情况反馈给了小亦的父亲。父亲听闻后，唉声叹气，不断向社工老师道歉，随后立刻赶到社工中心。

在与社工老师进一步深入沟通时，小亦父亲袒露了一个令人心酸的事实：小亦的母亲年轻时曾遭受惊吓，患上了精神分裂症，且该病症有阶段性发作的情况。医生也曾诊断，这种精神分裂症状存在遗传的可能性。至此，社工老师终于明白了小亦突然转变的原因。

面对这样的情况，我们深知不能放弃。接下来，社工团队将积极采取一系列相应措施和必要方法，帮助小亦走出困境。首先，我们将为小亦安排深层次的心理辅导，帮助他正确认识自己的情绪和行为，强化内在意识。同时，还会组织一系列志愿活动，通过实际行动引导小亦树立正确的价值观。我们相信，只要大家齐心协力，小亦一定能够体会到我们的良苦用心，重新积极地面对生活，走向充满阳光的新生活。让我们共同期待小亦的转变，见证他的成长与蜕变。（作者：王应中 编辑：陈逸君 审核：陆迅）